Adatkezelési tájékoztató a honlaplátogatók részére
Az Alarm Trade Kft. (a továbbiakban: Társaság) a https://triconnect.hu/ címen üzemelteti a honlapját.
A Honlapra való belépést, kilépést, megrendelés folyamatát a Vásárló, illetve más látogatók számára kis adatcsomagok, ún. sütik (angol nevükön, illetve a továbbiakban: „cookie”-k) segítik elő, amelyeket a látogatók informatikai eszközén a honlap helyez el, illetve olvas arról vissza. A cookie-k a honlap megfelelő működését, a hatékonyabb kiszolgálást, valamint statisztikai jellegű, anonimizált adatgyűjtés célját szolgálják.
A cookie-kat a Látogató törölni tudja az informatikai eszközéről, illetve azok a böngésző bezárásával automatikusan törlődnek, valamint a Látogató manuálisan beállíthatja böngészőjét úgy is, hogy az a cookie-k alkalmazását tiltsa. A Honlapot a Látogató abban az esetben is használni tudja, ha egyébként a cookie-k alkalmazását a böngészője beállításai között manuálisan letiltja.
A Honlap egyrészt az egyedi, ideiglenes jelleggel elhelyezett „spublic” cookie-t alkalmazza a munkafolyamatok azonosítására, azaz annak megállapítására, hogy a Látogató be van-e jelentkezve a Honlapon vagy sem. A „spublic” cookie tehát a látogatók számára a Honlapra való belépés, illetve az onnan történő kilépés, valamint a Honlap használatával történő vásárlás folyamatait segíti elő. A „spublic” cookie egy ideiglenes cookie, amely a böngésző bezárásával automatikusan törlődik a látogató informatikai eszközéről, illetve azt a látogató a böngészője beállításai között manuálisan maga is törölni tudja.
Emellett a Honlap vonatkozásában alkalmazásra kerülnek a Google Analytics következő típusú cookie-jai is: „utma”, „utmb”, „utmc”, „utmt”, „utmv”, „utmz” (a weboldal vonatkozásában a Google Analytics által alkalmazott cookie-król részletes információk az alábbi linken érhetők el: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage).
A felsorolt cookie-k abból a célból kerülnek alkalmazásra, hogy segítségükkel megállapíthatóak legyenek a honlap látogatására és látogatottságára vonatkozó alábbi statisztikai jellegű, és ilyen célra gyűjtött adatok:
a Látogató keresőmotor, kulcsszó vagy link révén jutott a Honlapra („utmz” cookie),
a Látogató hányszor látogatta meg a Honlapot („utmb” cookie),
a Látogató mennyi ideig tartózkodott a Honlapon („utma” és az „utmv” cookie),
a Látogató mikor látogatta meg először a Honlapot („utma” és „utmv” cookie),
illetve a Látogató mikor látogatta meg utoljára a Honlapot („utmc” és „utmv” cookie).
A fentiek mellett egyes cookie-k óvják a Honlapot a túlterheléstől („utmt” cookie), továbbá egyes, a Google Analytics által alkalmazott cookie-k analitikai, statisztikai, illetve biztonsági célból rögzítik a Látogató által használt informatikai eszköz IP-címét is. Az adattárolás a Látogató informatikai eszközén valósul meg.
A Honlap látogatottsági és egyéb webanalitikai adatainak független mérését és auditálását tehát külső szolgáltatóként a Google Analytics szerverei segítik a fent felsorolt cookie-k segítségével. A mérési adatok kezeléséről ezen adatok adatkezelője a https://www.google.com/analytics/ weboldalon nyújt részletes felvilágosítást, a Google adatvédelmi elveiről pedig itt érhető el bővebb információ: http://www.google.hu/intl/hu/policies/privacy/. A Honlapról a Google Analytics szerverei felé továbbításra kerülő adatok az érintett látogató személyazonosságának kizárólagos azonosítására közvetlenül nem alkalmasak, azok alapján kizárólag az informatikai eszköz IP címe azonosítható.
A Látogatók, Vásárlók által kezdeményezett kapcsolatfelvétel
A Társaság lehetőséget biztosít arra, hogy az érdeklődő felvegye a Társasággal a kapcsolatot. A megkereséseket a Társaság rögzíti. A Látogatók, Vásárlók információkérésével kapcsolatban keletkezett dokumentumokat, illetve az azokban szereplő adatokat a Társaság csak rendeltetésszerűen használja fel, és a kérdés végleges megválaszolása után archiválja.
Jelen adatkezelés jogalapja az Infotv. 5. § (1) a) szerinti érintetti hozzájárulás, valamint az Infotv. és 6. § (6) bekezdése, miszerint „az érintett kérelmére indult más ügyben az általa megadott személyes adatok tekintetében az érintett hozzájárulását vélelmezni kell”.
- adatkezelés célja: a Társasággal történő kapcsolatfelvétel elősegítése
- kezelt adatok köre: név, e-mail cím, telefonszám, kapcsolatfelvétel tárgya, üzenet szövege
- adatkezelés jogalapja: az Infotv. 5. § (1) a) és 6. § (6) szerinti érintetti hozzájárulás
- adattárolás határideje: a kapcsolatfelvételi ügy elintézéséig maximum 5 évig
- adattárolás módja: elektronikusan
Tájékoztatást kérhet személyes adatai kezeléséről, valamint kérheti személyes adatainak helyesbítését, illetve – a jogszabályban elrendelt adatkezelések kivételével – törlését, korlátozását a Társaság feltüntetett elérhetőségein.
| Adatkezelő | |
| Társaság neve: | ALARM-TRADE Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság |
| Rövidített neve: | ALARM-TRADE Kft. |
| Székhelye: | 1191 Budapest, Üllői út 206. |
| Adószám: | 12205192-2-43 |
| Cégjegyzékszám: | 01-09-564765 |
| Adatkezelő képviselője: | Dávid András ügyvezető; Földvári Éva ügyvezető |
| Adatkezelő e-elérhetősége: | ugyfelszolgalat@triconnect.hu |
A Társaság teljes adatkezelési rendszerét az Adatvédelmi és adatbiztonsági szabályzata tartalmazza.
Az érintett jogorvoslati lehetőséggel, panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.), illetve lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszéknél élhet.
Adatkezelési tájékoztató a megrendelhető szolgáltatások megrendelése és igénybevétele során történő adatkezelésről
A Társaság weboldalt tart fenn a https://triconnect.hu/ címen elérhető honlapon azzal a céllal, hogy az ott megjelölt és elérhető szolgáltatásokat/termékeket értékesítse.
A Társaság e tevékenysége elektronikus kereskedelmi szolgáltatásnak és az információs társadalommal összefüggő szolgáltatásnak minősül az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (a továbbiakban: Eker tv.) 2. § a) illetve f) bekezdése alapján.
A Társaság, mint szolgáltató, az Eker tv. 13/A. (1) bekezdése alapján, a nyújtott szolgáltatásokhoz kapcsolódó szerződések tekintetében az alábbi célokból jogosult adatokat kezelni:
- a szerződés létrehozása,
- a szerződés tartalmának meghatározása,
- a szerződés módosítása,
- a szerződés teljesítésének figyelemmel kísérése,
- a szerződésből származó díjak számlázása, és
- a szerződéssel kapcsolatos követelések érvényesítése.
A fenti célokból a Társaság a szolgáltatásait igénybe vevők azonosításához szükséges természetes személyazonosító adatainak és lakcímeiknek kezelésére jogosult, továbbá a szolgáltatás nyújtása céljából kezelhet olyan személyes adatokat, amelyek a szolgáltatás nyújtásához technikailag elengedhetetlenül szükségesek, így tehát ezen adatok tekintetében az adatkezelés kötelező.
A Társaságnak mindazonáltal úgy kell üzemeltetnie a szolgáltatás nyújtása során alkalmazott eszközeit, hogy a személyes adatok kezelésére csak akkor kerüljön sor, ha ez a szolgáltatás nyújtásához és az Eker. tv.-ben meghatározott egyéb célok teljesüléséhez feltétlenül szükséges, azonban ebben az esetben is csak a szükséges mértékben és ideig.
A fentebb meghatározott adatokat a Társaság – a Ptk. 6:22. § (1)-(2) bekezdéseinek megfelelően – a közte és a Vásárló között létrejött szerződés(ek)ből származó esetleges igények érvényesíthetőségére tekintettel a követelések esedékessé válásától számított öt évig kezeli.
A megrendelés során rögzített adatok
A Megrendelőnek/Vásárlónak a következő adatokat kell megrendeléshez megadnia:
- vezetéknév és keresztnév, születési név, számlázási név
- lakcím, továbbá amennyiben az eltérő, úgy a számlázási cím (cég esetén a cégnevet is szükséges feltüntetni), postázási cím,
- e-mail cím,
- telefonszám
- anyja neve, születési hely, idő, adóazonosító jele, személyi igazolvány száma
- bankszámla száma
- fizetési, átvételi mód
- személyi igazolvány képe, lakcímkártya képe, adóazonosító kártya képe.
A regisztráció során automatikusan rögzítésre kerül a Vásárló által használt IP cím is.
A vezetéknév és keresztnév, a lakcím, illetve amennyiben az nem azonos a lakcímmel, úgy a számlázási cím (cég esetén a cégnév) Társaság általi kezelése az Eker tv. 13/A. § (3) bekezdésében foglalt kifejezett törvényi felhatalmazáson alapul. Ugyanezen törvényhely hatalmazza fel a Társaságot az IP cím és e-mail cím kezelésére, mivel az a szolgáltatás nyújtásához technikailag elengedhetetlenül szükséges személyes adat. A telefonszám kezelése a Vásárló hozzájárulásán alapul, ugyanakkor az elektronikus levelezés helyettesítése, illetve a gyors kommunikáció szempontja indokolja a kezelését.
Az elektronikus megrendelés során rögzített adatok kezelése szükséges a szolgáltatások igénybevételéhez és teljesítéséhez, valamint a Vásárlók azonosításához, így azokat a Társaság a szerződések fennállása alatt, illetve a szerződés megszűnését követően a jogszabályban meghatározott elévülési idő végéig kezeli.
A megrendelés során rögzített adatok, a megrendeléssel kapcsolatban esetlegesen felvett további adatok
A megrendelés során kezelt és rögzített adatokat a Társaság a megrendelést követően is kezeli, mindaddig a felek között a szolgáltatás teljesítésével kapcsolatban a szerződés fennáll, illetve az abból eredő esetleges követelések elévülnek. Ezen adatok rögzítése és kezelése a Vásárló önkéntes hozzájárulásán alapul
A Vásárló adatainak törlését az alarmtrade@trioda.hu e-mail címre küldött elektronikus levélben kérheti.
A megrendelések módosításával, visszavonásával illetve a megrendeléstől való elállás esetén keletkezett e-mailekben, levelekben, nyilatkozatokban szereplő adatokat az adott dokumentum céljához kötötten, törvényi felhatalmazás alapján kezeli a Társaság és azokat az ügy elintézését követően archiválja.
adatkezelés célja: a társaság szolgáltatásainak (a továbbiakban: szolgáltatások) megfelelő nyújtása és igénybe vétele, így különösen az elektronikusan megrendelni kívánó személyek regisztrációja és nyilvántartása, a megrendelések kezelése és teljesítése, a vásárlási tranzakciók, illetve az azokhoz kapcsolódó számlázás lebonyolítása és dokumentálása, kintlévőségek kezelése, továbbá a vásárlói szokások elemzése, a vásárlókkal való kapcsolattartás.
kezelt adatok köre: – vezetéknév és keresztnév, születési név, számlázási név, lakcím, továbbá amennyiben az eltérő, úgy a számlázási cím (cég esetén a cégnevet is szükséges feltüntetni), postázási cím, e-mail cím, telefonszám, anyja neve, születési hely, idő, adóazonosító jele, személyi igazolvány száma, bankszámla száma, fizetési, mód, átvételi mód, személyi igazolvány képe, lakcímkártya képe, adóazonosító kártya képe., a megrendelés során használt IP cím.
adatkezelés jogalapja: az Infotv. 5. § (1) a) szerinti érintetti hozzájárulás, az Sztv. 169. § (2) bekezdése és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló törvény 13/A. § – a
adattárolás határideje: a regisztráció során megadott adatok esetében az érintett törlési kérelméig, minden más esetben az adatfelvételtől számított 8 év [Sztv. 169. § (1)-(2)]
adatkezelés módja: papíralapon és elektronikusan
Tájékoztatást kérhet személyes adatai kezeléséről, valamint kérheti személyes adatainak helyesbítését, illetve – a jogszabályban elrendelt adatkezelések kivételével – törlését, korlátozását a Társaság feltüntetett elérhetőségein.
***
| Adatkezelő | |
| Társaság neve: | ALARM-TRADE Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság |
| Rövidített neve: | ALARM-TRADE Kft. |
| Székhelye: | 1191 Budapest, Üllői út 206. |
| Adószám: | 12205192-2-43 |
| Cégjegyzékszám: | 01-09-564765 |
| Adatkezelő képviselője: | Dávid András ügyvezető; Földvári Éva ügyvezető |
| Adatkezelő e-elérhetősége: | ugyfelszolgalat@triconnect.hu |
A Társaság teljes adatkezelési rendszerét az Adatvédelmi és adatbiztonsági szabályzata tartalmazza.
Az érintett jogorvoslati lehetőséggel, panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.), illetve lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszéknél élhet.
Tájékoztató A vásárlók marketing célú megkereséséről
Az Adatkezelő megnevezése
| Adatkezelő | |
| Társaság neve: | ALARM-TRADE Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság |
| Rövidített neve: | ALARM-TRADE Kft. |
| Székhelye: | 1191 Budapest, Üllői út 206. |
| Adószám: | 12205192-2-43 |
| Cégjegyzékszám: | 01-09-564765 |
| Adatkezelő képviselője: | Dávid András ügyvezető; Földvári Éva ügyvezető |
| Adatkezelő e-elérhetősége: | ugyfelszolgalat@triconnect.hu |
Tájékoztatjuk, hogy lehetősége van hírlevélküldési szolgáltatásunkra feliratkozni, amely által értesülhet a Társaság termékeiről, szolgáltatásairól, akcióiról és más érdekes hírekről. Hírlevelünkhöz e-mail címén, nevén és telefonszámán kívül semmilyen más adatát nem kezeljük. Az adatkezelés bármely szakaszában lehetősége nyílik a hírlevélről való leiratkozásra, amelyet ezen az e-mail címen tehet meg: ugyfelszolgalat@triconnect.hu
az adatkezelés célja a feliratkozók részére direkt marketingcélú hírlevél küldése az alábbi csatornákon keresztül:
– e-mail
– sms,
– push notification,
– Facebook Messenger,
– chat,
– telefon,
kezelt adatok köre: a vásárló vezetékneve és keresztneve, e-mail címe, telefonszáma
az adatkezelés jogalapja a vásárló infotv. 5. § (1) a) szerinti hozzájárulása
az adatkezelés időtartama: a vásárló leiratkozási nyilatkozatáig
Tájékoztatást kérhet személyes adatai kezeléséről, valamint kérheti személyes adatainak helyesbítését, illetve – a jogszabályban elrendelt adatkezelések kivételével – törlését, korlátozását a Társaság feltüntetett elérhetőségein.
Jogorvoslati lehetőséggel, panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (1024 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.), illetve lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszéknél élhet.